La
messagerie
professionnelle Slack vient tout juste de signer un accord avec
Amazon.
Suite à ce partenariat, tous les employés Amazon devront utiliser
Slack pour
communiquer en interne. Ce mouvement stratégique de la part de
la
plateforme de messagerie indépendante intervient à une période où la
lutte avec
Microsoft Teams est de plus en plus intense. En effet, afin de
devancer son
principal concurrent, Slack a présenté une multitude de nouvelles
fonctionnalités avec sa refonte complète. Par ailleurs, les
appels audio et
vidéo de Slack seront aussi importés à la plateforme Chime développée
par
Amazon.
Ce
partenariat est un coup de
génie pour Slack, puisque pour rappel Amazon compte près de 840
000
employés. Il reste maintenant à savoir qui parmi eux
utiliseront la
messagerie. Jusqu’à présent le plus gros client de Slack restait IBM
et ses 350
000 employés.
Depuis
sa création, Slack
utilise AWS pour héberger une grande partie de ses fonctionnalités,
toutefois,
la plateforme a aujourd’hui déclaré qu’AWS deviendrait son principal
partenaire. Il faut donc comprendre par cela, que Slack devrait peu Ã
peu
abandonner les services de Microsoft Azure ou encore
Google Cloud.
Comme
nous l’avons évoqué,
Slack compte également sur Amazon pour l’aider sur l’un de ses points
faibles :
les conférences vocales et vidéo. En effet, sur cette notion Microsoft
Teams
demeure largement devant Slack. L’intégration des appels Slack à Chime
devrait
déjà largement améliorer cette technologie.
Brad
Armstrong, vice-président
du développement commercial et de l’entreprise chez Slack a déclaré Ã
ce sujet
: « Pour l’instant, nous nous concentrons sur le
renforcement de
l’arrière-plan. Comme Chime a des fonctionnalités supplémentaires,
nous
cherchons à intégrer la vidéo dans l’expérience mobile, ce qui n’est
pas le cas
aujourd’hui. Nous envisageons également la transcription ».
Au
cours de ce partenariat sur
plusieurs années, Slack et Amazon ont déjà prévu une meilleure
intégration de
nouvelles fonctionnalités comme les chatbot AWS, qui peut s’avérer
très utile
pour de nombreuses entreprises qui utilisent ce service. Une telle
alliance
pourrait bien propulser Slack jusqu’à devancer largement Microsoft
Teams. Par
la même occasion, Amazon récupère un gros client pour AWS.
Source :
pressecitron.com
